認知症や介護の悩みを相談する

対象市町

• 三重県全域

対象者・条件

• 高齢者本人、家族、介護者など。地域包括支援センターは担当する地域の住民等を対象に相談を受ける。認知症コールセンターは認知症介護の悩み等を持つ人。

受けられる支援

• 相談・地域の窓口案内。相談自体の費用は公式ページに記載なし。

費用・自己負担

• 相談料金の公式記載なし。電話通話料は利用者負担となる場合あり。

具体的な手順

1. まず住所地を担当する地域包括支援センターを県掲載の一覧から探す。
2. 介護・健康・生活の困りごとを電話で相談し、介護保険申請や地域支援の入口を確認する。
3. 認知症介護の悩みは059-235-4165（月～土10～18時、水・祝日・年末年始除く）へ相談する。
4. 若年性認知症の相談は090-5459-0960（月～金10～17時、祝日等除く）へ連絡する。

必要書類

• 相談時点で必要な書類は公式ページに一律指定なし。本人の状況や介護保険証等があれば手元に用意。

期限・受付

• 随時相談。各窓口の受付時間内。

注意点

• 窓口の担当区域と受付時間を一覧で確認する。
• 介護保険サービスの利用開始には別途認定申請・支給決定が必要。