今すぐ:けが・自傷の実行/重い症状・救急、火事
消防・救急 119
電話。電話がつながらない時は公衆電話、近くの人や店に通報を頼む、消防署へ行く方法が消防庁から案内されています。
- 対象
- 年齢条件の記載なし。緊急通報。
- 時間
- 緊急通報。受付時間の記載は不要/なし(119緊急通報)。
- 費用
- 通報自体の費用は公式ページで確認できず。
- 匿名
- 匿名可否の記載なし。
- 保護者同意
- 同意条件の記載なし。保護者を待たず、近くの大人にも助けを求める。
- 緊急時
- 救急・火事などの緊急通報先。こころの相談窓口の返事を待たない。
公式情報を確認今すぐ:暴力・犯罪・事件事故で、いま危険がある
警察 110
電話。声を出せない/電話が難しい時は、近くの人や店に通報を頼む。
- 対象
- 年齢条件の記載なし。事件・事故の緊急通報。
- 時間
- 緊急通報。受付時間の記載は不要/なし(緊急通報)。
- 費用
- 通報自体の費用は公式ページで確認できず。
- 匿名
- 匿名可否の記載なし。
- 保護者同意
- 同意条件の記載なし。保護者を待たず、近くの大人にも助けを求める。
- 緊急時
- 差し迫った危険の通報先。緊急でない警察相談は#9110等で、110を相談用に使わない。
公式情報を確認虐待かもしれない/家で安全でない
児童相談所虐待対応ダイヤル 189
電話。三重県内の担当児童相談所へ接続。
- 対象
- 子どもに関する虐待の通告・相談。通告者の年齢条件は記載なし。
- 時間
- 公式ページに受付時間の明記なし。
- 費用
- 無料。
- 匿名
- 匿名で相談・通告できる。秘密を守ると明記。
- 保護者同意
- 同意条件の記載なし。虐待かもと思った場合の相談先。
- 緊急時
- いますぐ暴力が起きている/命や身体に差し迫った危険がある場合は110/119を優先し、近くの安全な大人にも知らせる。189は一部IP電話で接続不可。
公式情報を確認だれかに話したい/電話がよい
三重県 こどもほっとダイヤル 0800-200-2555
電話。LINEは音声通話不可、トークのみ。
- 対象
- 18歳未満の子ども。
- 時間
- 毎日13:00〜21:00。12/29〜1/3休み。LINEも同時間内に返信。混雑時は遅れることがある。
- 費用
- 電話は通話料無料。LINEの通信料は公式ページに記載なし。
- 匿名
- 匿名可否の記載なし。
- 保護者同意
- 保護者同意の要否は公式ページに記載なし。
- 緊急時
- いじめ・虐待等の相談は、相談者の意向を確認しながら県関係機関につなぐ場合がある。緊急時の通報先としては案内されていない。
公式情報を確認心のつらさを文字で相談したい/自傷したい気持ちがある
三重県 こころつなぐSNS相談みえ
LINEからWebチャット、またはWeb相談。LINEトーク画面そのものではなく相談用画面でやりとり。
- 対象
- 主に三重県在住の39歳以下。40歳以上も相談可能。
- 時間
- 毎日(平日・土日祝・年末年始)17:00〜22:00。受付は21:30まで。令和8年4月1日〜令和11年3月31日の実施期間。
- 費用
- 相談料の記載なし。LINE/Web利用の通信料は公式ページに記載なし。
- 匿名
- 秘密を守る。ニックネームとパスワードでWeb利用可。匿名相談可という明記はなし。
- 保護者同意
- 保護者同意の要否は公式ページに記載なし。
- 緊急時
- 身体や命に危険があると判断した場合など緊急時は、警察・消防等へ相談内容を含む個人情報を共有する場合がある。混雑時は受付できない場合がある。自傷の実行が迫る、すでにけがをした、ひとりで安全を保てない時は119または近くの大人へ。
公式情報を確認夜・休日も、いじめやほかのSOSを電話で話したい
24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310
電話。全国共通。原則、電話をかけた所在地の教育委員会の相談機関につながる。
- 対象
- 子ども、保護者など(公式ページに年齢範囲の記載なし)。
- 時間
- 24時間、年中無休。
- 費用
- 公式ページで通話料の記載を確認できず。
- 匿名
- 匿名可否の記載なし。
- 保護者同意
- 同意条件の記載なし。子ども自身が相談できる窓口として案内。
- 緊急時
- いじめや子どものSOS全般。救急・犯罪の緊急通報は119/110へ。
公式情報を確認学校で話せる人がいる/保護者と相談したい
担任、養護教諭、スクールカウンセラー、信頼できる大人
直接話す、手紙やメモを渡す、保護者から学校へ連絡する。
- 対象
- 学校・利用できる人の条件は各学校に確認。
- 時間
- 学校・相談員ごとに異なる。
- 費用
- 費用の記載なし。
- 匿名
- 匿名性は学校ごとに異なる。話す前に「誰に伝わるか」を聞いてよい。
- 保護者同意
- 学校の相談条件は学校ごとに異なる。保護者へ話しにくい/家が危険な場合は別の安全な大人または外部窓口へ。
- 緊急時
- いま危険なら学校の開室を待たず110/119へ。
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